جو فضول
سنة ونصف السنة مرّت على ولادة شركة لوساطة إعادة التأمين ارتأى القيّمون عليها تسميتها COPE، وهو اسم مميّز يُشبه تميّز النهج الذي اتبعته هذه الشركة والمختلف عن المعايير التقليدية الرائجة في قطاع التأمين، سواء من حيث التأسيس، اختيار الاسم، تشكيل فريق العمل، أو في أسلوب الأداء والتعامل مع العملاء. ويترأس الشركة السيد جوزف فضول، الذي يمتلك خبرة متقدمة في مجال التأمين، مدعومة بخلفية أكاديمية متخصصة.
انطلاقاً من رؤية واضحة لتأسيس كيان مهني مستقل، عمل السيد فضول على بناء شراكات استراتيجية قائمة على التوافق في المبادئ والمعايير المهنية، مما ساهم في تأمين التمويل اللازم لإطلاق الشركة، التي حقّقت خلال عامها الأول نمواً مستقراً دون تسجيل خسائر ما يُعد مؤشراً إيجابياً يعكس كفاءة التخطيط والتنفيذ، خاصة في ظل التحديات التي تواجهها عادة الشركات الناشئة خلال السنوات الأولى من التأسيس.
تتميّز شركة COPE لوساطة التأمين أيضاً بهويتها المؤسسية، بدءاً من الاسم الذي يعكس مرجعاً فنياً متعارفاً عليه في قطاع التأمين، حيث يُعدّ اختصاراً للعوامل الأساسية في تقييم المخاطر: البناء (Construction)، الإشغال (Occupancy)، الحماية (Protection)، والتعرّض (Exposure) ويجسّد الاسم فلسفة العمل التي تتّبعها الشركة، والتي تقوم على المرونة والفعالية في الأداء.
يعتمد نموذج العمل في COPE على التفاعل المباشر مع الأسواق والعملاء، حيث يشكّل الحضور الميداني جزءاً أساسياً من الاستراتيجية التشغيلية. ويُشجَّع فريق العمل، الذي يضم حالياً 35 موظفاً، على المبادرة والتواصل المباشر مع العملاء، ما يساهم في تطوير الخدمات وتعزيز العلاقة مع السوق. ومن اللافت أن الفريق حافظ على استقراره منذ تأسيس الشركة، دون تسجيل حالات مغادرة، في مؤشر إلى بيئة العمل المستقرة والداعمة.
كما تلتزم COPE بالمشاركة المستمرة في المؤتمرات والفعاليات التأمينية الإقليمية والدولية، انطلاقاً من حرصها على البقاء على تماس مباشر مع تطورات القطاع، وتوسيع شبكة علاقاتها المهنية. وقد شاركت مؤخراً في مؤتمر FANAF في مراكش، وتتحضّر حالياً للمشاركة في مؤتمر العقبة العاشر في منطقة العقبة خلال شهر أيار المقبل.
وفي إطار خطتها للتوسّع، تستعد الشركة للانتقال إلى مكاتب جديدة، وتطمح إلى تحقيق نتائج تشغيلية أفضل خلال عامها الثاني. وتُولي COPE اهتماماً خاصاً بالسوق اللبناني، مع التوسّع نحو دول الخليج العربي وشمال ووسط أفريقيا. وتدعم هذا التوجّه مراكز الشركة في كل من قبرص (التي حصلت منها على الامتياز)، الأردن، ودولة الإمارات العربية المتحدة.
تغطّي COPE برامج وساطة إعادة التأمين بكافة أنواعها، بما في ذلك البرامج ذات المخاطر المرتفعة أو المسؤوليات المعقدة، حيث يتم توزيع المهام بين أعضاء الفريق وفقاً للاختصاص. في ما يخصّ أسعار إعادة التأمين، أفاد الرئيس التنفيذي أن القطاع شهد ارتفاعاً في الأسعار خلال العام الجاري نتيجة للتطورات الجيوسياسية في المنطقة، إضافة إلى الضغوط الاقتصادية والأمنية التي أثّرت على الأسواق.
في الختام، تُجسّد COPE رؤية توسّعية قائمة على النمو المنهجي والانفتاح على الأسواق الإقليمية والدولية، مع الالتزام بالمعايير المهنية الصارمة في تقديم خدماتها.
