صورة عامة لمركز دبي للسلع المتعدّدة
مركز دبي للسلع المتعددة في المنطقة الحرة المعروفة عالميًا والمتخصّصة بتجارة السلع والمشاريع، حَصَدَت جائزة “أفضل منطقة حرة على مستوى العالم للعام 2021″ من مجلةFDA التي تصدر عن صحيفة فاينانشال تايمز، وذلك للعام السابع على التوالي. وتُعتبر هذه الجائزة أرقى تكريم وتقدير يمكن أن تحصل عليه منطقة حرة، بل هي بمثابة شهادة على الأداء الاستثنائي لمركز دبي للسلع المتعددة طوال العام 2020 والجهود التي بذلها لدعم وتمكين نجاح مجتمع الأعمال.
كذلك حصل هذا المركز على أفضل منطقة حرّة في الشرق الأوسط من حيث استقطاب كبرى العلامات التجارية، وأفضل منطقة حرة في الشرق الأوسط للعام، كما فاز بجوائز التميّز العالمية وعلى مستوى الشرق الأوسط وتكريم شرفي على الاستجابة لتدابير جائحة كوفيد، والاستثمار في البنية التحتية والشركات الصغيرة والمتوسطة، فضلاً عن إعداده تقارير الاستدامة والقيادة.
المدير التنفيذي لمركز دبي للسلع المتعددة أحمد بن سليم علّق على هذا الفوز بالقول: “إن الحصول على جائزة مجلة FDA لأفضل منطقة حرة في العالم للعام للمرة السابعة على التوالي ليس فقط شهادة على القيمة والفرصة المتاحة لدى مركز دبي للسلع المتعددة، بل على مرونته في مواكبة الطلب العالمي. وبقيامنا بذلك، لم ندعم فقط الأعضاء الحاليين لدينا خلال العام 2020، بل حققنا أيضاً أرقاماً قياسية في تسجيل الشركات الجديدة بفضل حزم دعم الأعمال التي نطرحها والتي قدّمت العديد من الإعفاءات والمزايا للقطاعات المختلفة، مع توسيع خدماتنا الموجودة مسبقاً عبر الإنترنت، إلى جانب افتتاح مكاتب تمثيلية دولية لنا“.
ترتكز جوائز التميّز للقيادة على قدرة هذا المركز على التكيّف بسرعة مع المشهد الوبائي وتقديم الإغاثة، إضافة إلى أبحاثه المتطوّرة حول مستقبل التجارة الذي صدر في تقرير حاز على عدد من الجوائز. وقد قدّم توصيات واضحة وملموسة بشأن السياسة التجارية للحكومات والشركات. والتقرير المُشار إليه والذي ينشر مرتين في السنة منذ العام 2016، تمّ الدخول عليه أكثر من 500 ألف مرّة.
يُذكر أنّه تمّ تقييم أكثر من 70 منطقة حرة من جميع أنحاء العالم، وفقاً لمجموعة من المعايير متعددة التخصصات. وضم فريق التحكيم للجوائز طاقم التحرير المتخصص في صحيفة فايننشال تايمز ولجنة من الحكام المستقلين لكل منطقة. وقد سجّل الفريق كل ترشيح في فئات بما في ذلك الإستراتيجية، والاستجابة لجائحة كوفيد-19، وتطوير البنية التحتية وتعزيز الاستدامة ومشاريع الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية.
وإلى ذلك، سجّل المركز رقماً قياسياً في عدد الشركات الجديدة التي انضمت إليه في عام 2020 رغم الجائحة، إذ وصل عددها إلى 2025، وهو أعلى عدد للشركات المسجلة في خمس سنوات، وأسهمت في ذلك، إلى حد كبير، حزمة دعم الأعمال التي تمّ طرحها في شهر آذار (مارس) 2020، وهي أكبر حزمة حوافز يطلقها مركز دبي للسلع المتعددة على الإطلاق. واستفادت أكثر من 8 آلاف شركة من أكثر من 13 ألف عرض إغاثة وحوافز على مدار العام. وقد استمرّ الأداء القياسي للمركز في العام 2021. إذ سجّلت الأرباع الثلاثة أفضل فترة تسعة أشهر على الإطلاق بالنسبة لعدد الشركات الجديدة المسجلة، خصوصًا في (يونيو) وآب (أغسطس) وأيلول (سبتمبر).
وتماشياً مع التزام المركز بتوفير بيئة عمل من الدرجة الأولى، تمّ إطلاق برنامج جديد لتأمين حماية لموظّفي الشركات الأعضاء يوفّر المزيد من هذه الحمايةن في حال تخلّف أصحاب العمل عن دفع رواتبهم أو مكافأة نهاية الخدمة أو تكلفة العودة إلى بلدانهم. كما قدّم المركز مجموعة من الندوات التعليمية عبر الإنترنت للشركات الأعضاء. وغطّت الجلسات التي تمّ تقديمها بالتعاون مع خبراء الصناعة، مجموعة متنوعة من الموضوعات لمساعدة الشركات في العمليات اليومية، بالإضافة إلى إستراتيجية العمل الشاملة. كما تم ّإطلاق سلسلة من المبادرات لدعم قطاع المأكولات والمشروبات على وجه التحديد في جميع أنحاء المنطقة. وإلى ذلك، دخل المركز في شراكة مع “طلبات” و”كريم” لتقديم خصومات من 188 مطعماً مختلفاً في مجتمع أبراج بحيرات جميرا. وكانت النتيجة زيادة بنسبة 118٪ في أعداد العملاء الذين اكتسبتهم المطاعم.
وفيما كان العالم يصارع تأثيرات جائحة كوفيد 19، كان مركز دبي للسلع المتعددة في الطليعة في مواجهة التحديات المختلفة التي تفرضها الجائحة وحماية سلامة ورفاهية موظفيه والمجتمع ككل. ومن ذلك أنّه أطلق على الفور سياسة العمل عن بُعد للموظفين بينما استمرت الأعمال دون انقطاع. وفي برج الماس، المقرّ الرئيسي المركز،تمّ توفير معدات الفحص الحراري على الفور عبر جميع نقاط الدخول إلى المبنى. وتمّ ولا يزال يتمّ نشر الفرق مرتين يومياً لتنظيف وتعقيم المكاتب والمناطق المشتركة. ومع تخفيف القيود واستئناف الأنشطة التجارية، يُزوّد جميع موظفي المركز الذين يتعاملون مع العملاء بشكل مباشر بأقنعة الوجه وقفازات ومطهرات متوافرة عبر طبقاتالمكاتب ومراكز الخدمة. وللحدّ من انتشار الفيروس، أُطلِقت حملة تواصل عامة في جميع أنحاء المنطقة التجارية لتقديم التوجيه والمشورة للسكان والشركات. كذلك عُمّمت رسائل يومية إلى الشركات الأعضاء مع تحديثات بشأن آخر إعلانات وتوجيهات حكومة دولة الإمارات. وتلقى جميع مالكي الأبراج وإدارات المباني في المنطقة إرشادات بشأن بروتوكولات التواصل والنظافة الواجب اتباعها وفقاً لتوجيهات الجهات الصحية.
ومن خلال توفير تجربة رقمية سلسة للعملاء لتأسيس الشركات في دبي، فإن المركز استجاب لتغيّر سلوكيات المستهلكين والأعمال، والتي تعطي الأولوية الآن للمعاملات عبر الإنترنت. لذا، فإنّ 85٪ من الشركات المسجّلة في المركز نسنخدم الرقميّة في معاملاتها، مقارنة بــــــ 40٪ في عام 2015.
وبعد زيارة للشيخ محمد بن راشد آل مكتوم إلى منشأتَيْ الشاي والقهوة في شهر حزيران (يونيو) 2020، أعلن المركز عن خططه توسيعهما وعزمه مضاعفة الإنتاج ثلاث مرات وزيادة الخدمات وتعزيز الطاقة الاستيعابية. وقد نشأ عن ذلك زيادة الطلب من تجار السلع على استخدام هذه المرافق للتواصل مع الأسواق الإقليمية والدولية. في الواقع، قامت منشأة القهوة التابعة لمركز دبي للسلع المتعددة بتسهيل 7 ملايين كيلوغرام من شحنات القهوة بينما تم التعامل مع 40 مليون كيلوغرام من الشاي من خلال منشأة الشاي.
كما أعلن المركز عن خطط لإطلاق منشأة كاكاو متطوّر. وسيحتضن في البداية مجموعة مختارة من خدمات الكاكاو ويعمل على تحويل الإمارة إلى مركز تجاري دولي للأغذية فائقة الجودة ذات الطلب العالي.
من جانبها، استضافت بورصة دبي للماس أكبر مناقصة للماس الخام على الإطلاق في الإمارات حيث تمّ بيع ما مجموعه 379,912 قيراطاً من الماس الخام بقيمة 87.47 مليون دولار أميركي (321.29 مليون درهم) في شهر كانون الأوّل (ديسمبر) 2020.
يذكر أنّ مركز دبي للسلع المتعددة هو المنطقة الحرة في دبي الأكثر ترابطاً في العالم، وهو الرائد لتجارة ومشاريع السلع، سواء من خلال تطوير أحياء نابضة بالحياة تشمل عقارات ذات خصائص عالمية مثل أبراج بحيرات جميرا ومنطقة أبتاون دبي المنتظرة، أو عبر تقديم خدمات أعمال عالية الأداء. وبكلام مختصر، فالمركز وُجِد من أجل التجارة، ويفخر بأنه يعمل على ترسيخ مكانة دبي وتنميتها كمكان للتجارة العالمية الآن وفي المستقبل.