جناح مقسم في معرض LEAP وزائرون
شركة الإتصالات السحابية “مقسم” (مقرها في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا)، حقّقت قفزة عالمية كبيرة في مجال التعرّف التلقائي الى الكلام باللغة العربية (ASR) المعروفة أيضًا بإسم تحويل الكلام إلى نص (STT)، بالنماذج اللغوية المبتكرة على غوغل ومايكروسوفت وغيرهما من المنافسين الإقليميين في السباق لتحويل اللهجات المتنوّعة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA) إلى نصوص مكتوبة بدقة عالية.
و”مقسم” الذي أطلقه فؤاد جريس وسنان طيفور بالتعاون مع فريق ذي خبرة طويلة في تطوير الحلول التقنية، حازت على جوائز عدّة. ويخدم هذا الفريق أكثر من ألف عميل في 15 دولة حول العالم. ولهذا فهو مستعد للإبتكار في مجال الذكاء الاصطناعي باللغة العربية التي ينطقها حالياً 422 مليون شخص عربي الولادة والإنتماء، اضافة الى حوالى 1.5 مليار متحدث على مستوى العالم، ومع ذلك، فلا تزال اللغة العربية واحدة من أكثر اللغات إهمالاً عندما يتعلّق الأمر بالابتكارات التكنولوجية العميقة. الا أنه في عصر الابتكارات في ذكاء المحادثة مثل ChatGPT، تمّ تصميم تقنية التعرّف التلقائي على الكلام (ASR) المعروفة أيضًا بتحويل الكلام إلى نص (STT) الخاصة بِـ”مقسم” لنسخ اللهجات الصعبة للغة المنطوقة اليومية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بدقة، مع اختلاف قواعد الإملاء والصوتيات. كلّ ذلك مع توفير حلّ موثوق به وفعّال من حيث التكلفة للشركات التي تتطلع إلى أتمتة عمليات التواصل مع العملاء. ستسمح هذه التقنية من “مقسم” بتحويل قنوات التواصل مع العملاء من أداة مُكلفة لأداة منتجة للربح.
سنان طيفور، الرئيس التنفيذي للشركة وخلال عرض مباشر في مؤتمر LEAP التقني في الرياض قال: “استغرق ما نحن عليه اليوم، سنوات عديدة من الخبرة والعمل، ومع ذلك فهذه مجرد بداية فقط. تكمن ميزتنا التنافسية في فريق المهندسين الإقليمي والمحلي الذي نفتخر به، وفريق عمل التعلّم الآلي، بالإضافة إلى الموجّهين الذين يُحتفى بهم كقادة عالميين في هذا التخصّص بالذات. هدفنا هو أن نساعد في تمكين منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من إطلاق العنان لإمكانياتها الحقيقية في إطار الثورة العالمية الحالية في مجال الذكاء الاصطناعي، بدلاً من أن تكون فكرة لاحقة”.
قم بتجربة أداة التعرّف التلقائي على الكلام (ASR) الخاصة بـ “مقسم” اليوم من خلال زيارة الموقع: http://intelligence.maqsam.com/
يبقى أن نشير الى أن شركة “مقسم” كانت الفائز الأول بالجائزة في مؤتمر LEAP التقني 2022 في الرياض في السعودية.