مواجهة بين الروبوت والإنسان البشري
استطلاع أجرته شركة أليانز ريسيرش للتأمين في ست دول أوروبية، أظهر أن الذكاء الاصطناعي بدأ يثير المخاوف بشأن فقدان الوظائف، اذ تبيّن أن 46% من المشاركين يتوقعون أن يقلل الذكاء الاصطناعي عدد الوظائف، بينما يعتقد 33% فقط أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يوسع سوق العمل.
شمل الاستطلاع ما يقرب من 7 آلاف شخص بالغ من ألمانيا وفرنسا وإسبانيا وإيطاليا وبولندا والنمسا، وقد كشف أن 51% من المشاركين يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي يوسّع فجوة المهارات وعدم المساواة، بينما أعرب 21% فقط عن تفاؤلهم بشأن الفوائد المحتملة للذكاء الاصطناعي.
آرني هولزهاوزن، الباحث في شركة أليانز علّق على النتائج بالقول: “إن السكان في العديد من الدول الأوروبية يشعرون بالقلق من التطورات السريعة، وبالتالي فهم لا يبدون ارتياحاً حيال الذكاء الاصطناعي”.
مع ذلك، يتوقع الخبراء أن يكون لهذا الذكاء فوائد اقتصادية كبيرة. وبهذا الصدد، أشار هولزهاوزن إلى أن “الحل ليس باستبدال الموظفين بأدوات الذكاء الاصطناعي، بل استخدام الذكاء الاصطناعي لتكملة وتوسيع مهارات الموظفين”. أضاف: “في ضوء الصعوبات الديموغرافية ونقص العمالة الماهرة التي تواجه العديد من البلدان، يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي بمثابة حلّ”.
