منير خرما .. تبنّي التغيير
على مدى ثلاثة أيّام وبمشاركة المدراء العامين لشركات المجموعة الاثنتَي عشرة، عقدت “غلوب مد” مؤتمرها التنفيذي الإفتراضي الأول لعام 2021 برئاسة رئيس مجلس الادارة والمدير التنفيذي للمجموعة السيد منير خرما، وبحضور أعضاء مجلس الإدارة السادة: الوزير ميشال فرعون، روجيه نسناس، بيار فرعون، ايلي نسناس، وأعضاء الفريق التنفيذي من مختلف شركات هذه المجموعة الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا في إدارة الملفات الاستشفائيّة.
افتتح السيد منير خرما المؤتمر الافتراضي مشدّدًا على أهمية تبنّي التغيير، خاصةً خلال هذه الأوقات العصيبة التي يعيشها العالم جرّاء إنتشار جائحة كورونا وما خلّفته هذه الجائحة من تداعيات على مختلف الصُعد. كما عرض لأهمية المشاريع التطويرية الإستراتيجية التي تنفّذها الشركة وأبرزها الدخول إلى أسواق جديدة وإطلاق خدمات الرعاية الصحية عن بُعد، إضافة إلى حلول وخدمات أخرى، مثنيًا على جهود فريق العمل التي ساهمت بنمو أعمال المجموعة ومواصلة دورها الريادي على رغم كل التحدّيات.
وإلى ذلك، طرح المدراء التنفيذيّون في المجموعة إنجازات حققتها شركات “غلوب مد” في البلدان المتواجدة فيها، مؤكّدين أنّ هذا النجاح يعود إلى قدراتها التقنية المتطوّرة، وإلى الاعتماد على العمل عن بُعد بكلّ سلاسة لضمان استمراريّته، وتاليًا خدمة الجهات الضامنة العاملة معها والمؤمّنين لديها، من دون توقف وعلى رغم قيود الإقفال الناتجة عن كوفيد 19.
في هذا المؤتمر عُرِضت العديد من الحلول الرقمية المخطَّط لها والتي تشمل تطبيقات الذكاء الاصطناعي لضمان مزيد من الربط الالكتروني مع الجهات الضامنة العاملة معها ومع مقدمّي خدمات الرعاية الصحية، مع الإشارة إلى أنّ خطط التعافي من الكوارث، إستناداً إلى التقنيات السحابية، اتّخذت حيزاً مهماً من المواضيع التي تمّ طرحها خلال اليومين الثاني والثالث للمؤتمر. كذلك تمّ عرض رؤية جديدة لإستراتيجية تجربة العملاء، مع التركيز على المؤمّنين وإدارة تجاربهم بما يُلبّي إحتياجاتهم.
وفي الختام، وضع المؤتمر استراتيجيات الشركة الرئيسة، استجابة لمختلف التحديات في سوق التأمين الصحي، وذلك في إطار من الكفاءة والفعاليّة.