مبنى الاتحاد الأردني لشركات التأمين
دراستان أعدّتهما دائرة الدراسات والتدريب في الاتحاد الأردني لشركات التأمين، الأولى عن أثر Covid-19 على أداء شركات التأمين العاملة في الأردن من وجهة نظر المدراء العامين والرؤساء التنفيذيّين، (والدراسة من إعداد الدكتور محمد العمايرة)، والثانية عن تأثير هذه الجائحة على سوق التأمين البحري في المملكة.
بالنسبة للدراسة الأولى فقد تكوّنت من أربعة فصول. أمّا الذين استصرحوا فوصل عددهم إلى 24 مديراً عاماً ورئيساً تنفيذياً لشركات التأمين بالأردن، بعدما أُعدّ لهم مقياس خاص لجَمْع بيانات الدراسة مكوّن من أربعة أبعاد هي: البعُد المالي، الفني، التكنولوجي والبشري.
أشارت أبرز النتائج إلى:
- وجود أثر مرتفع المستوى لجائحة Covid-19 على أداء شركات التأمين في أبعادٍ ثلاثة: الفني، التكنولوجي والبشري. كما أثّرت الجائحة على البُعد المالي بمستوى متوسط للبعد الكلي، ومستوى مرتفع مرتبط بالعلاقة المالية مع معيدي التأمين ومدى تأثّر هذه العلاقة بالاسعار والتغطيات نتيجة تعرّض الشركات لخسائر مالية.
- في ما خصّ البُعد الفني، فتمثل تأثّره بانخفاض حجم الوثائق المكتتبة في التأمينات العامة، عدم الائتمان للأفراد وفي الشيكات المرتجعة نتيجة القرارات الحكومية بتأجيل الأقساط بالتزامن مع الجائحة.
- في البُعد التكنولوجي، سجّلت الدراسة إيجابيّات في الامكانيّات التكنولوجيّة بالعمل عن بُعد وتسيير الأعمال وتقديم الخدمات الضرورية للعملاء، رافقها توافر أنظمة حماية وأمان مكّنت الشركات من أداء مهمّاتها وكأنّ الأمور تسير بشكل طبيعي.
- من الإيجابيات أيضًا، تعامل شركات التأمين مع العنصر البشري بكثير من الحكمة في تسديد الحقوق المالية واتخاذ الاجراءات الصحية وتهيئة بيئة عمل آمنة قدر الامكان، ووضع خطط للعمل تتناسب والظروف التي أَرخَتْ بثقلهاعلى شركات التأمين بسبب الجائحة.
وتعميمًا لفائدة العاملين في سوق التأمين الأردني والأسواق التأمينية العربية، نَشَر الاتحاد الأردني ملخصًا للدراسة باللغتين العربية والإنكليزية، تضمّنت النتائج والتوصيات مع رابط الكتروني للحصول على نسخة كاملة من الدراسة بصيغة (PDF) من الموقع الالكتروني للاتحاد www.jif.jo.
بالنسبة للدراسة الثانية وكانت عن تأثير الجائحة على سوق التأمين البحري، فقد أعدّتها أيضًا دائرة الدراسات والتدريب في الاتحاد بالتعاون مع اللجنة التنفيذيّة. وقد تناولت في طياتها مدى استجابة وثائق التأمين البحري في حالة عدم وجود ضرر مادي على البضائع المؤمّن عليها في ضوء تفشي فيروس كورونا عالميا، ومدى شمول هذه التغطية في مختلف شروط وثائق التأمين البحري الدولية، مع عرض للتجارب العالمية بهذا الخصوص وادراج بيانات احصائية عن حجم التأمين البحري في السوق الاردني ابتداءً من العام 2010 ولغاية شهر تموز2020.
وبهدف تعميم الفائدة لشركات التأمين العربية والمحلية، فقد قام الاتحاد بتوزيع هذه النشرة على العاملين في دوائر التأمين البحري في شركات التأمين الأردنية، وكذلك نَشَرَها على الموقع الالكتروني للاتحاد لتمكين المهتمين بها من تحميل نسخة الكترونية منها.
