الرأفة بالمريض طبابة إنسانية
في خطوة تعكس اهتمامها بالمؤمَّنين لديها، أعلنت شركة “ليا أسوريكس” عن إدراج الرعاية التلطيفية في المنزل، وهي تغطية مجانية من ضمن البوالص التأمينية الصحية لديها. وتأتي هذه المبادرة من خلال تقديم دعم للعملاء يتجاوز المفهوم التقليدي للتغطية الصحية ليشمل جوانب إنسانية. فالرعاية التلطيفية تهدف إلى تحسين جودة حياةَ أفرادٍ يواجهون الحالات المرضية في مراحلها النهائية، عبر التركيز على تخفيف الألم وتقديم الدعم النفسي إلى جانب الرعاية الطبية. كما تساهم في مساندة المريض وعائلته على حد سواء في مواجهة هذه المرحلة والتعامل معها بقدر أكبر من الاهتمام والطمأنينة.
ومن خلال هذه الخطوة، تعيد “ليا أسوريكس” بشكل هادئ صياغة مفهوم الرعاية الصحية في قطاع التأمين، حيث لا يقتصر الدور على العلاج فحسب، بل يشمل أيضاً الراحة النفسية والجسدية.
تندرج هذه المبادرة ضمن أهداف الشركة لتقديم باقة من الخدمات ترتكز على احتياجات العملاء أولاً، بما يرسّخ معايير جديدة للرعاية الصحية في السوق التأميني اللبناني.
