مدخل مستشفى صحة الافتراضي
معرض الصحّة العربي 2023 المستمرّ حتى 2 شباط (فبراير)، كشف عن اسم شركة بدأت تعرض حلولاً للرعاية الصحيّة عن بُعد لمستشفيات تتولّى بدورها تقديم هذه الرعاية. اسم الشركة Caregility الرائدة في مجال الرعاية الصحية (مقرّها الرئيسي الولايات المتحدة). وقد أعلنت خلال الجلسات الحواريّة عن تنفيذ ناجح لإطلاق وحدة للعناية المُركّزة عن بُعد في مستشفى “صحة الافتراضي” التابع لوزارة الصحة السعودية. وبدأ المستشفى المذكور يقدّم أكثر من 30 خدمة سريريّة متخصّصة لـ 130 مشفًا في جميع أنحاء المملكة. وتشمل الخدمة: الاستشارات الطارئة والحرجة، العيادات التخصّصية، اللجان متعدّدة التخصّصات، إضافة إلى خدمات الدعم الطبي وخدمات الرعاية المنزلية. وقد سهّلت وحدة العناية المُركّزة عن بُعد Caregility، حتّى الآن، إجراء نحو 5 آلاف جلسة دعم سريري عن بُعد، انطلاقاً من المستشفى المذكور لصالح 17 مركزًا طبيًا في جميع أنحاء المملكة. ويُجسّد اعتماد برنامج وحدة العناية المُركّزة عن بُعد في مستشفى صحة، التوجّه العالمي نحو الابتكار في قطاع الرعاية الافتراضية الذي يهدف إلى تسخير جهود مجموعة أوسع من الخدمات للمستشفيات، بغض النظر عن الموقع الجغرافي، لتحسين أوقات الاستجابة والنتائج العلاجية للمرضى وتقليل الضغط على الطاقم السريري في المستشفيات.
بوب زيمرمان، نائب الرئيس لشؤون تطوير الأعمال الدولية في Caregility، علّق على هذا الابتكار الصحّي بالقول: “تُواجه مؤسّسات الرعاية الصحية حول العالم صُعوبات جَمّة نتيجة الافتقار إلى الموظفين وزيادة عدد المرضى. وهنا يأتي دورنا، فمهمتنا هي تمكين تقديم رعاية افتراضية موثوق بها حول العالم تُحسّن الحصول الشامل للمرضى على خدمات الرعاية وتدعم مزوّدي الخدمات بشكل أفضل، من خلال توفير المشاركة الافتراضية للرعاية، إلى جانب الرعاية السريرية. وهذا الالتحاق السريع للموظفين السريريين من مستشفى صحة بمنصتنا واستخدامها الكبير خلال فترة زمنية قصيرة، يُسلط الضوء على القدرات السريرية والتشغيلية لمنصة Caregility Cloud السحابية وسهولة نشرها واعتمادها عالمياً بسرعة”.
أمّا Ben Guanne الرئيس التنفيذي لشؤون المنتجات والابتكار في Caregility فقال: “إنّ منصّتنا تُوفّر حلاً آمناً ومرناً يُمكن تطويره وتعديله بسهولة ليُلائم ويُلبي متطلبات أمن البيانات الصارمة في أي منطقة من العالم بفضل قدرة Caregility على النشر السريع لإصدارات متنوّعة في بيئات الاستضافة العامة والخاصة مثل Microsoft Azure وOracle Cloud وAWS وJCB.
وفي سياق خططها لتوسيع مبادراتها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، فقد عرضت Caregility حلولها في جناح الولايات المتحدة الأميركية (المنصة رقم 52) في مؤتمر الصحة العربي 2023 بحضور Wendy Deibert، نائب الرئيس الأول لشؤون الحلول السريرية بالشركة، فضلاً عن Brian Schnepf، نائب الرئيس لشؤون التسويق اللذَيْن تحدّثا مطوّلاً عن الرعاية عن بُعد.
يُشار إلى أنّ Caregility التي باشرت تنفيذ أنشطة تجارية في أستراليا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة لتعزيز استراتيجيتها في التوسّع الدولي في ظلّ نمو الاهتمام باستخدام الخدمات الصحية عن بُعد لدعم جهود التمريض الافتراضي والمراقبة الافتراضية للمرضى والتفاعل الافتراضي للمرضى في المستشفيات، حصلت على جائزة أفضل منصة KLAS للرعاية الافتراضية ضمن فئتها (خارج فئة السجلات الصحية الإلكترونية) في عامَيْ 2021 و2022. وتدعم المنصة منظومةً هادفة مصممة خصيصاً لحلول الرعاية الصحية عن بُعد للمؤسسات عبر منظومة الرعاية. وهي تُوفّر اتصالات صوتية ومرئية آمنة موثوق بها ومتوافقة مع قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة HIPAA، المصمّمة لأي جهاز وأي سير عمل سريري، في بيئات العناية الحادة والمتنقلة. تدعم المنصّة اليوم أكثر من ألف مستشفى عبر 75 نظاماً صحياً من خلال أكثر من خمسة ملايين جلسة رعاية افتراضية تستضيفها سنوياً. وابتداءً من الحالات الحرجة والحادة، ومروراً بالحالات العاجلة والطارئة، وما بعد الحالات الحادة والمتنقلة، وصولاً إلى حالات الرعاية التي تقدّمها المستشفيات في المنزل.
