صورة تذكارية
اعمال البرنامج التدريبي الثاني للإتحاد الأردني لشركات التأمين والتي تندرج ضمن إطار الخطة التدريبية للاتحاد، اختتمت بعد يومَيْن من التدرّب في مقر الإتحاد، وكانت بعنوان “مهارات التفاوض المتقدّمة وإستراتيجيات عقد الصفقات” الخميس الموافق 25/4/2024 بواقع (12) ساعة تدريبية على مدار يومين تدريبيين في مقر الاتحاد.
تولّى تغطية محاور اليوم الاول الدكتور علي الحجاحجة (دكتوراة في إدارة الأعمال والتنمية البشرية)، وقد ركّز على مفاهيم تطوير فهم عميق للتفاوض، ما يؤدي إلى تعزيز القدرة على القيادة والتحكم والتأثير على النتائج، وكذلك على اكتساب القدرة على التفكير والتخطيط بشكل استراتيجي يؤدي إلى التفاوض على صفقات واتفاقات أكثر فعالية، تعزيز القدرة على تحديد وإنشاء والتقاط القيمة في المفاوضات وتحسين الثقة في القدرة على الأداء على مستوى عالٍ، بناء مهارة قيمة من شأنها أن تحسّن من الإدارة والقيادة وأن تعزّز في نهاية المطاف الافاق الوظيفية الشخصية.
واليوم الثاني، قام بتغطية محاوره الدكتور رمزي الغول، مدير الفروع والتسويق والتدريب والشراكات الإستراتيجية في شركة سوليدرتي الأولى للتأمين، حيث ركز على استعراض الدور الحيوي لمهارات التفاوض في إنجاح الصفقة، فضلاً عن تحليل الظروف والمتغيرات المؤثرة في عملية التفاوض، وكذلك فهم العوامل النفسية والثقافية التي تؤثر في الأطراف المتفاوضة، وهي إدارة التوتر في العملية التفاوضية، وتحليل وفهم الضغوط النفسية وكيفية التعامل معها، اذافة الى وضع استراتيجيات مبدئية وتحديد أهداف قابلة للقياس واستخدام تكتيكات التفاوض الفعالة، وتطوير مهارات التواصل والاقناع، ووضع استراتيجيات عقد الصفقات، وتطوير استراتيجيات جديدة ومبتكرة في عمليات التفاوض، الى جانب كيفية تقييم نتائج الصفقة وفحص تحقيق الأهداف.
وخلال فعاليات اليوم الثاني الذي يحاضر فيه الدكتور رمزي، استضيفت كلّ من السيد علي ذياب خبير المبيعات العربي ومؤسس مجمع محترفي المبيعات، والدكتور أحمد مستو المدير الاقليمي في الشرق الاوسط وشمال افريقيا لاكاديمية تشالديني وسيلز جورو في مجمع محترفي المبيعات، الامر الذي ساهم في اثراء النقاشات خلال البرنامج التدريبي وكذلك اطلاع المشاركين على تجاربهم العملية وخبرتهم الطويلة في هذا المجال.
في نهاية البرنامج، تمّ توزيع الشهادات على المشاركين الـ 29 ومن ضمنهم 26 شخصاً يمثلون 14 شركة تأمين محلية، اضافة الى مشارك من البنك العربي الاسلامي الدولي ومشاركَيْن اثنَيْن من البنك الاردني الكويتي.
