شركة MAE التونسية للتأمينات العامة، طوّرت روبوتا للدردشة قائما على الذكاء الاصطناعي، وهو الأول من نوعه في قطاع التأمين التونسي. وقد صُمّم هذا الحل الرقمي للإجابة عن أسئلة العملاء و الزبائن بوضوح وسرعة، وتقديم المشورةلهم، وتبسيط الإجراءات الإدارية. يتوافر مساعد الذكاء الاصطناعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر موقع MAE الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول. من خلال هذه المبادرة، تهدف شركة التأمين التونسية إلى تحديث خدماتها وتحسين تجربة عملائها.
