الخطوط الجوية القطرية
للمرّة الثانية هذا العام، تفوز الخطوط الجويّة القطريّة بتصنيفَيْن إثنَيْن، الأوّل بشركة طيران عالميّة وبرتبة خمس نجوم، وقد حازت على هذا اللقب خلال حفل توزيع جوائز APEX لخيارات المسافرين لعام 2021 الذي انعقد افتراضيًّا ضمن فعاليّات هذا المؤتمر في 9 كانون الأوّل (ديسمبر) 2020. أمّا التصنيف الثاني فأعلن عنه، قبل أيّام، موقع AirlineRaintings.com الوحيد في العالم لتصنيفات سلامة الطيران والمنتجات وتقييم Covid، واللقب الذي فاز به الطيران القطري هو “أفضل الخطوط الجويّة في العالم هذا العام”. وكان الطيران القطري قد حاز في العام 2019 على جائزة “أفضل شركة طيران في العالم” خلال حفل توزيع جوائز Skytrax العالميّة، كما حصدَت الناقلة الوطنيّة لدولة قطر على جائزة “أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط” وجائزة “أفضل درجة رجال أعمال” في العالم وجائزة “أفضل مقعد على درجة رجال الأعمال” عن مقاعد Q-suite. وبذلك تسجّل الناقلة القطريّة فوزًا، للمرّة الخامسة، بجائزة أفضل شركة طيران في العالم.
نعود إلى الجائزة الأخيرة التي أعلنها موقع AirlineRaintings.com، لنشير إلى أنّ فَوزها بهذا اللقب يعود إلى التزامها تجاه المسافرين خلال جائحة كوفيد 19 واعتمادها السلامة التشغيليّة ومواصلة تميّزها وريادتها البيئيّة. وهذه العوامل مجتمعة، جعلت منها شركة طيران رائدة في هذا المجال وبشكلٍ واضح.
إشارة إلى أنّ موقع AirlineRaintings.com يركّز بشكلٍ أساسي على سلامة الأسطول الذي تتّبع الطائرة له. وفي تعليق لرئيس تحرير هذا الموقع جيفري توماس على إعلانه الأخير، فقد ذكر أنّ الخطوط القطريّة احتلّت المرتبة الأولى في جميع معايير التدقيق تقريبًا، وهذا أداء استثنائي، ما دفع الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجويّة القطريّة السيد أكبر الباكر إلى القول: “بالنيابة عن الجميع، أشكر القيّمين عن الموقع على هذا التكريم المتميّز بمنحنا لقب شركة طيران العام لهذه السنة”. تابع: “إنّ الحصول على جائزة أفضل شركة طيران هو أمرٌ يكتسب أهميّة خاصة للخطوط الجويّة القطريّة. فقد شهدنا على مدار الأشهر الـ 16 الماضية، بعضًا من أحلك الأيّام التي عرفتها صناعة الطيران على الإطلاق. ومع ذلك، وعندما توقّف العديد من الشركات عن التحليق، واصلت الخطوط الجويّة القطريّة العمل والوقوف إلى جانب ركّابنا”.
ومن ضمن الفائزين بجوائز الموقع: شركة طيران نيوزلندا التي حازت على لقب أفضل شركة طيران في 2020، بينما حصلت الخطوط الجويّة السنغافوريّة على أفضل درجة أولى، وفرجين اوستراليا على جائزة أفضل طاقم طائرة، بينما ذهبت جائزة أفضل ترفيه على متن الطائرة إلى شركة طيران الإمارات. كذلك فازت كانتاس لينك بجائزة أفضل شركة طيران إقليميّة فيما حصلت شركة VietJet_Air على افضل شركة طيران منخفضة التكلفة للغاية. وهناك جوائز خاصّة بالتميّز بالسفر لمسافات طويلة وقد نالت الخطوط الجويّة المتّحدة الجائزة على أسفارها في الأميركيتَيْن. كما فازت بهذا التميّز شركة لوفتانزا في اوروبا والخطوط الجويّة القطريّة في الشرق الأوسط وافريقيا والخطوط الجويّة السنغافوريّة في آسيا وطيران نيوزلندا في المحيط الهادي.
بالنسبة لجوائز APEX الرسميّة لتصنيف شركات الطيران العالميّة والتي مَنَحَت الطيران القطري لقب “شركة الطيران العالميّة ذات تصنيف خمس نجوم لعام 2021″، فإنّ الأخيرة اطّلعت على تطبيقات أكثر من مليون رحلة لمسافرين في أكثر من 600 شركة طيران من جميع أنحاء العالم. وفي ما خصّ الناقلة الوطنيّة لدولة قطر التي نحن بصددها، فإنّها اتّخذت عددًا من الإجراءات لتعزيز تدابير السلامة على متن رحلاتها، سواء في تقديمها معدّات الحماية الشخصيّة لطاقم الضيافة، فضلاً عن حقيبة مستلزمات هذه الحماية، ومنها الواقي للوجه. كذلك حظي المسافرون في مقاعد Q-suite على درجة رجال الأعمال بفرصة تجربة الخصوصيّة في أبهى صورها مع إمكانيّة تحويل المقعد إلى جناح خاص والاستمتاع بالهدوء والرّاحة. ومن المميّزات أيضًا أنّه يمكن المسافر الضغط على زرّ “عدم الازعاج” الموجود في المقعد لتقليل التواصل مع طاقم الضيافة، علمًا أن الناقلة القطريّة تتيح هذه المقاعد لأكثر من 30 وجهة، بما في ذلك فرانكفورت وكوالالمبور ولندن ونيويورك، مع الإشارة إلى أنّها تسيّر خطوطها إلى أكثر من 700 رحلة أسبوعيًا وإلى أكثر من مئة وجهة عالميًّا.
وإلى ما تقدّم، لعبت القطريّة دورًا حيويًا في المساعدة على نقل أكثر من 500 ألف طن من الإمدادات الطبيّة، منذ ظهور الوباء، كما قامت بنقل أكثر من 15 مليون جرعة من كوفيد 19 إلى أكثر من عشرين بلدًا حول العالم. ولا تزال تستمرّ في التركيز على دعم الأعمال وتمكين التجارة العالميّة فيما هي تواصل دعم المناطق المتأثّرة في مختلف أنحاء العالم. وبحسب بياناتها الإعلاميّة، فإنّها بحلول منتصف هذا الصيف تعتزم إعادة بناء شبكة وجهاتها لتصل إلى أكثر من 140 وجهة عالميّة، بما في ذلك 23 وجهة إلى افريقيا و14 وجهة إلى الأميركيّتَيْن و34 وجهة إلى منطقة آسيا والمحيط الهادئ و43 وجهة إلى أوروبا و19 وجهة إلى الشرق الأوسط. وسيتمّ تسيير هذه الرحلات وفق جدول منتظم مع رحلات يوميّة أو أكثر إلى العديد من المدن العالميّة.