محافظ جنوب سيناء اللواء خالد فودا لدى استقباله علاء الزهيري
يستمرّ ملتقى شرم الشيخ بنجاح كان مقدّرًا له بالنظر إلى الاستعدادات الكبيرة التي مهّدت لانعقاده في هذه المنطقة السياحيّة التي تستقبل في الوقت نفسه مؤتمراتٍ عدّة تتناول مواضيع مختلفة. وإذا كانت كلمة رئيس هيئة الرقابة المالية الدكتور محمد عمران التي نشرناها أمس قد أحاطت بالجوانب كافة التي عانها قطاع التأمين نتيجة جائحة كورونا ومع ذلك استطاع تجاوز الآثار السلبيّة التي نتجَت عن انتشار هذه الجائحة على مستويات عدّة ولا سيما منها المستوى التأميني وذلك بفضل حكمة القيّمين على الدولة المصريّة ومن هنا قوله: أدركنا حجم الجائحة مُبكرًا، ومُبكرًا اتّخذنا الإجراءات، فإنّ رئيس الاتّحاد المصري لقطاع التأمين السيد علاء الزهيري قال في كلمته بعد الترحيب بالجميع، “أنّ وقتًا صعبًا حقًّا استهلكناه لتنظيم هذا الملتقى”، مضيفًا: “أنّني سعيد وفخور حقًّا بأنّنا تمكّنا من عقد الملتقى في مثل هذه الظروف غير المسبوقة”، “ولكنّ هذا الجهد المبذول، تابع، لا يُحسب له حساب إذا ما قورِنَ بنقاط القوّة التي تسجّلها صناعة التأمين لناحية تأكيد قدرتها على البقاء، على رغم التحديات الكبيرة التي واجهت هذه الصناعة بسبب جائحة كورونا، ومن هنا وَقَعَ الاختيار على عنوانٍ لهذا الملتقى يجسّد الواقع: الاتّجاهات المطلوبة للتأمين وإعادة التأمين والفرص المُتاحة لما بعد هذه الجائحة”.
وإذا كانت كلمة السيد علاء الزهيري قد اقتصرت بشكلٍ عام على تقديم الشكر للوزراء الذين حضروا ودعموا هذا الحدث أو لمحافظة جنوب سيناء التي قدّمت كلّ التسهيلات لضمان نجاح هذا الحدث، من دون أن ننسى طبعًا شكره لمنظمة الاتحاد الأفروآسيوي FAIR التي لم تدّخر فرصة للسماح بالقيام بهذا الحدث، فإنّه، إلى ذلك، شكر رُعاة المؤتمر الذين وثقوا في أنّ اتّحاد التأمين المصري يمكن أن يقدّم حدثًا فريدًا، وفي مقدّم هؤلاء، الراعي الرئيسي للحدث Egypt Post. وبالإضافة إلى ما تقدّم، شكر في كلمته جميع الرعاة الإعلاميّين وكذلك المشاركين سواء من السوق المصري أو من السوق الدوليّة لحرصهم على السفر طوال الطريق إلى شرم الشيخ على الرغم من لوائح السفر الصارمة.
في كلمته المُختصرة، توقّف علاء الزهيري عند الهيئة العامة للرقابة المالية FRA، ليس لدعمها هذا الحدث، وإنّما للجهود التي بذلتها لتعزيز صناعة التأمين في مصر. وهنا أشار إلى المشاريع التي يتمّ إنجازها مع الهيئة، بما في ذلك تبنّي استراتيجيّات عمل مُبتكرة وتصميم منتجات جديدة وإبرام العديد من الشراكات التي من شأنها تعزيز أداء صناعة التأمين. ومن هذه المشاريع: مجمّعة السيارات Motor Act، ومجّمعة السفر Travel Pool، وخطط التأمين الصغيرة، والتحوّل الرقمي، والعديد من حملات التوعية والمزيد في المستقبل القريب.
وفي نهاية كلمته، توقّع أن تصدر عن هذا الملتقى، وبخلاف جميع الملتقيات الأخرى، وفي ختام جلساته، توصيات على جانب كبير من الأهميّة، لأنّ هذا المؤتمر يضمّ ملتقى شرم الشيخ ومؤتمر السابع والعشرين للـ FAIR.
وكان السيد علاء الزهيري قد زار قبل المؤتمر اللواء خالد فودا، محافظ جنوب سيناء، لمناقشة الاستعدادات الخاصّة بانطلاق ملتقى شرم الشيخ السنوي الثالث للتأمين خلال الفترة من 19 إلى 22 أيلول (سبتمبر) 2021. وخلال اللقاء، أبلغ الزهيري محافظ جنوب سيناء أنّ المؤتمر سيستضيف عالم الآثار المصري العالمي ووزير الآثار الأسبق د. زاهي حواس كضيف شرف إيمانًا من الاتّحاد المصري للتأمين بالأهميّة السياحية بالمؤتمرات التي تُعقد في شرم الشيخ.
ومن المقرّر في نهاية هذا الملتقى إعلان أسماء الفائزين في المسابقة البحثيّة وبمسابقات رياضيّة في كرة القدم وكرة المضرب والشطرنج بالإضافة إلى إحياء عدد من الحفلات الترفيهيّة والقيام بالزيارات للتعرّف إلى مدينة شرم الشيخ. ومن جانبه، رحّب محافظ جنوب سيناء بإقامة مثل هذا المؤتمر المهمّ متمنّيًا نجاحه كما في الدورتَيْن السابقتَيْن.
—————————
Metlife عرضت تجربتها الناجحة في مواجهة كورونا:
تعاقدنا مع 34 وحدة عزل وسدّدنا كتعويضات 180 مليون جنيه
———————
وكان شارك في اللقاء اللواء محمود السوليّة رئيس مدينة شرم الشيخ واللواء عبد الفتاح حلمي مفوّض المحافظ للإعلام.
من جهة أخرى، فإنّ ملتقى شرم الشيخ شهد محاضرات قيّمة منها واحدة لشركة “متلايف لتأمينات الحياة”، وعلى لسان نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة السيد هيثم طاهر الذي أشار “إلى التجربة الناجحة للشركة في توفير رعاية صحية مميّزة لعملائها خلال جائحة كورونا من خلال تقديم رعاية صحية على أعلى مستوى، عبر توسيع شبكة مقدمي الخدمة الطبيّة إلى أكثر من 3400 شخص، والتعاقد لاستخدام 34 وحدة عزل، فضلاً عن سرعة صرف التعويضات للعملاء، والتي وصلت إلى 180 مليون جنيه. علاوة على ذلك، قامت Metlife بتطبيق آليات ونظم تشغيل جديدة أتاحتها المنصة الخاصة بـ “يداوي” المتعاقد معها من قبل الشركة. وقد مكّن هذا التطبيق المضمونين من الحصول على الاستشارات الطبية عن بُعد، إلى جانب إجراء التحاليل الطبية بالمنزل، وصولاُ إلى طلب الأدوية من خلال المنصة ومن ثم إيصالها حتى الباب، بما يتماشى وتوجّهات الدولة بخصوص الإجراءات الاحترازية والتباعد الاجتماعي، وحرصاً من الشركة لتبسيط إجراءات حصول المضمونين على الخدمة الطبية وعلى نحو آمن خلال فترة أنتشار الفيروس وتطبيق معايير الاستدامة في آداء الأعمال”.
إلى ذلك أشار طاهر أنّ الشركة اعتمدت المكننة في كافة الخدمات لوقاية عملائها من الفيروس وفي الوقت نفسه تسهيل أداء الخدمة. وفي سبيل ذلك، وفّرتMetlife حلولا ذكية مكّنت العملاء من سداد الأقساط التأمينية من خلال منافذ شركة “فوري” للسداد الإلكتروني المنتشرة في كافة أنحاء مصر وإمكانية خصم الأقساط من الحسابات المصرفيّة وبطاقات الائتمان، كذلك تمّ تعزيز استخدام التقديم الإلكتروني للمطالبات من خلال بوابات الموقع الخاصة بـ”MetLife” بهدف التسهيل على العملاء من خلال التحويلات البنكية على حسابات العملاء مما ساهم في الحدّ من حاجة العملاء للحضور إلى مقارّ الشركة لتسلّم المنافع التأمينية.
أخيرًا، وفي ما يخصّ ملتقى شرم الشيخ، فإنّ مصر تسلّمت رئاسة الاتحاد الأفروآسيوي للتأمين وإعادة التأمين في ختام المؤتمر السابع والعشرين للاتحاد، لمدة عامين، وفقًا للنظام الأساسي للاتحاد، والذي حدّد للدولة المضيفة للمؤتمر رئاسته.