من مؤتمر فنتك 24
مؤتمر التقنية المالية «فنتك 24» الذي اختتم فعالياته مؤخراً في الرياض، شهد إطلاق تقنيات مبتكرة في مجال الرعاية الصحية الرقمية، منها ابتكارات التطبيب عن بُعد، كأحد الحلول المتقدمة التي تساهم في تسهيل الوصول الى الخدمات الطبية المختلفة الى المنازل. وقد بات معروفاً أن تبني التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والاتصالات الرقمية المتخصصين تساعد في تقديم خدمات صحية متكاملة تلبي احتياجات الأفراد بدقة، وتُسهّل الوصول إلى الخدمات الصحية في أي وقت ومن أي مكان.
شركة بوبا العربية التي شاركت في المؤتمر، حضوراً ورعاية، شكّل لها هذا المؤتمر فرصة مهمة لتسليط الضوء على أحدث الابتكارات في مجال التقنية المالية والتطورات الرقمية التي يمكن تطبيقها في قطاع التأمين الصحي، باعتبار أن هذه التقنية الجديدة تقدّم خدمات صحية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء بكفاءة وسرعة.
العيادات الرقمية توفّر مجموعة متكاملة من الخدمات المتميّزة في مجال الرعاية الصحية، بما في ذلك الحجز الإلكتروني لمواعيد العيادات والمستشفيات، والاستشارات الطبية عبر التطبيب عن بعد من أطباء متخصصين على مدار الساعة، كما توفّر إجراء التحاليل المنزلية، وطلب وتوصيل الأدوية مباشرة إلى المنازل، بالإضافة إلى متابعة الحالة الصحية للمرضى من خلال سجل طبي إلكتروني متكامل، ما يعزز من فاعلية الرعاية الصحية ويُسهم في تحسين تجربة المرضى.

عن هذا الحدث تحدث باسهاب الرئيس التنفيذي لتطوير الأعمال في بوبا علي شنيمر بقوله: “أن الشركة مضت في اعتماد هذا النهج الجديد عبر عيادة رقمية يديرها نخبة من الأطباء السعوديين، ما يتيح للمرضى الاستفادة من الاستشارات الطبية عبر مكالمات الفيديو من منازلهم بسهولة. والى ذلك، تضمن هذه العيادة توصيل الأدوية مباشرة إلى عملائها ما يساهم في تقديم خدمات طبية متكاملة ومتطورة وتقديم استشارات علاوة على تقديم خدمات رقمية أخرى مثل الحجز وسوى ذلك”.
وعن حجم الاستثمارات التقنية في المجال الصحي، أوضح شنيمر أن «بوبا» العربية ضخت استثمارات تتراوح بين 200 و500 مليون ريال سعودي لتطوير البنية التحتية الرقمية. وأسفر هذا الإستثمار عن بناء نظام قوي لمكافحة القرصنة وتأمين العمليات الرقمية للعملاء والمحافظة على البيانات، ما يُعزّز من تقديم خدمات صحية متطورة وآمنة.
يُذكر أن «بوبا» العربية أسست قسماً خاصاً للتحوّل الرقمي منذ العام 2018 قدمت من خلاله مجموعة من الحلول والخدمات الرقمية لأكثر من 3 ملايين عميل، وتسعى حالياً الى تحقيق توازن بين التكنولوجيا واللمسة الإنسانية في تقديم الرعاية الصحية، لضمان استمرار العنصر البشري، جنباً إلى جنب، مع التقنيات المتقدمة لتحقيق أفضل النتائج العلاجية للمرضى.